H.F. Johnson, Jr. 借助创造力和科学推动庄臣迈向未来
“有些决定只属于勇敢者。” 公司第三代领导人 H.F. Johnson, Jr. 的这段话精准概括了他影响庄臣发展历程的多种方式。
H.F. 是我们公司的第一位专业化学家,他给我们的产品系列带来了科学严谨性。他在 1935 年带队到亚马逊探险,最终改变了我们看待责任感的方式。他通过一系列富有远见的决定使公司闻名遐迩,比如聘请 Frank Lloyd Wright 设计公司总部。而且,他一生都在赞颂人类精神的高贵尊严。
毫无疑问,他是一位勇敢的领导人。H.F. 的影响至今依然存在于家族企业中。
H.F. Johnson, Jr,公司第三代领导人。
H.F. Johnson, Jr. 是庄臣的首位化学家
被称为“H.F.”的 Herbert F. Johnson, Jr,他在十几岁时见证了公司从销售地板发展到经营多种家庭护理产品。尤其是汽车用品,如 Stop Squeak Oil、Hastee Patch 和 Radiator Cement,特别有助于打造令家庭信赖的品牌。
后来还推出了 Freeze Proof。此产品旨在保护 Model T 汽车的散热器,但却事与愿违。1918 年,庄臣收购了大约 500 种被我们产品摧毁的无用散热器的产权。
当时的公司领导人 Herbert F. Johnson, Sr. 意识到公司需要一位化学家。因此,他将儿子 H.F. 送到康奈尔大学钻研科学。1922 年学成归来后,H.F. 成为了公司首位研究生毕业的化学家。
他在旧办公楼卫生间内建了一座实验室,将公司的重点工作集中于产品研发。这个承诺从未动摇过。在实验室工作和制造业务中,H.F. 一生都很注重产品质量和科学技术的价值。
他的儿子 Sam Johnson 回忆称,“他是 Johnson Wax 的技术之父。随着迅速变化的技术对公司的影响力越来越大,我们很庆幸他已经在多年前引领我们走上了科学道路。”
庄臣在 H.F. 的带领下大刀阔斧向前迈进
1928 年,Herbert 突然离世,将公司掌控权留给了年仅 28 岁的 H.F.。不久之后,大萧条时期开始,美国经济遭受到了毁灭性打击,各地业务严重受损。
许多公司都遭遇了巨额销售损失,不得不减少对新产品的投入。但 H.F. 却勇往直前,其中,科学发挥了重要作用。在研发投入的推动下,公司创造了一款革命性的自抛光蜡,叫作 Glo-Coat。它将成为公司最受欢迎、最持久的产品之一。
首先,我们需要让人们试用体验。此时 H.F.的勇气体现了其重要性。他在没有订单的情况下授权装运大约 27.5 万升(50 万品脱),送给公司在美国各地的零售商。由公司出钱请这些商店销售或退换此产品。
这款产品出乎意料地大获成功,全国范围的广告也拉动了消费需求。正如公司发展历程记录所述,“在大萧条时期,零售商连花生都卖不出去,却能销售 Glo-Coat。”
Glo-Coat 的成功证明,即使在经济低迷时期,品质优良的产品也会畅销,它还进一步强化了我们至今依然坚持的研发承诺。
庄臣的发展历程离不开 H.F. Johnson, Jr. 的大胆决定
除了确保庄臣制造有效且基于完善科学依据的产品外,H.F. 在营销方面也很有远见,他将庄臣的名字与质量、创造力和冒险连在了一起。
首先,他决定在广播电台发展的全盛时期 赞助备受欢迎的广播节目“费伯·麦克基和莫莉” 。在整个二十世纪三四十年代,这档热门节目每周的听众多达 2,000 万,节目中巧妙地插入了我们公司和产品。
此外,他还在 1935 年飞往巴西东北部探险。在那里,H.F. 为公司产品探寻新的巴西棕榈林,并找机会开发新的棕榈蜡提取和精炼方法。他后来说这次旅行改变了自己的人生。
而且,他还大胆聘请建筑师 Frank Lloyd Wright 设计位于威斯康星州拉辛市的公司全球总部,随后又邀请其设计了研究大楼。《生活杂志》将我们的行政大楼高度评价为“真正的美国建筑”和未来建筑的形态。对于 H.F. 来说,这只是一个用来激发卓越产品灵感的伟大设计。
H.F. 激励庄臣实现更宏大的目标
H.F. 最大胆的决定 或许出现在 20 世纪 60 年代早期,也就是 1964 年世界博览会开始在纽约逐渐形成规模期间。
不像其他公司那样在工业馆展出自己的产品,H.F. 想与人们分享和平愿景及人类尊严。最终诞生了 The Golden Rondelle 剧场和我们制作的奥斯卡获奖影片《活下去!》(To Be Alive!)。
这只是 H.F. 坚持人道主义的一个例子。被人们所铭记的还有在他领导下推出的首创性员工福利政策,比如 1934 年的养老金计划、1951 年的员工休养度假计划和 1961 年的综合医疗保险。
Sam 曾经这样描述 H.F.,“他相信个人创造力带来的好处,以及每个人的尊严。” 他看待社区的方式也极为相似。他经常说,“我们所在的每个社区都应该变得更美好,因为我们在这里,哪怕只是为了确保我们相互理解。”
冒险精神成为我们家族企业的一部分
直到今天,我们还在谈论 H.F.的“内/外”理论 –,即如果社区中没有健康的外部环境,我们将无法在公司享受健康的内部环境。此理念促使我们在世界各地积极参与慈善事业和志愿服务活动。
H.F. 首先是一名商人。但纵观他的一生,更确切地说,他或许是一位冒险家。无论是发布新产品、测试新广告战略,还是环游世界,H.F. 的生活极为充实。
在电影《Carnaúba:一个儿子的回忆录》中,Sam 指出,H.F. 每天都活在冒险中。而且,如果找不到冒险活动,他就会激励别人冒险。
在某种程度上,正是这种精神促使 Sam 在 1998 年重温了父亲的巴西冒险之旅。这次旅行让他更加理解自己的父亲,也更深刻地认识到父母对孩子的影响。
正如 Sam 经常说的,伟大的公司需要伟大的精神。H.F. 下定决心在庄臣培养一种伟大的精神,我们一直将它传承至今。