Sam Johnson 以其愿景和原则彻底革新了庄臣
Sam 深知,领导力并不局限于货架上的产品。用他自己的话说,“在公司内外,领导人必须具有社会责任感,关心周边社区。”
Sam Johnson 做出重大决定
18 岁时,Sam 离开位于威斯康星州拉辛的家,来到纽约州北部,并在那里的康奈尔大学就读,1950 年毕业,获得了经济学学士学位。在学校里,他认识了主修数学但对天文学有着浓厚兴趣的 Imogene Powers,后来,她成为他的妻子。
获得哈佛商学院的工商管理硕士学位后,Sam 应征入伍,成为一名美国空军情报员。当时朝鲜战争仍在继续。服完兵役回来后,一个重要的人生问题摆在他面前:经过三代的家族领导后,他是否应该加入家族企业?
Sam 十分纠结。他喜欢公司,知道那里有他的一席之地。但他并没有考虑清楚,“自己下半辈子真的要花费在制造蜡制品上吗?”
在父亲的建议下,Sam 再次走进工厂,一次命运般的邂逅改变了他的一生……
庄臣业务的新方向
1954 年,Sam 与家族企业建立起了最持久的合作伙伴关系。他和 Imogene Powers 结了婚,共同度过了 50 年的婚姻生活,直到 2004 年 Sam 去世。
他作为总裁助理加入庄臣,仅仅一年后,就被任命为新的产品总监。Sam 全身心投入到工作中,努力帮助公司拓展业务,而不仅局限于最初的蜡制品。短短几个月后,他的团队就研发出一款新产品——气雾杀虫剂。
Sam 笑着回忆道,当他将产品拿给父亲看时,H.F. Johnson, Jr. 看着罐子,说道“你知道吗,我们还没有制造过任何不添加蜡的产品?”
Sam 回答道:“我们可以放一些蜡进去,但我认为这对杀虫没有任何帮助。”
Sam Johnson 善于抢占先机
二战结束后,虽然公司已在全球开拓了多个市场,但 Sam 的父亲 H.F. 仍对在意大利开展业务这一决策持怀疑态度。然而,当 Sam 在二十世纪五十年代末期访问意大利时,他发现高露洁牙膏和 Lever 洗涤剂随处可见。
他回忆道:“我们错失了良机!或者乐观地讲,我们晚了一步……当时,我就郑重地宣告,绝不再错失进入市场的最佳时机。” 从那时起,Sam 带领公司度过了全球扩张的特殊时期,业务从加纳拓展到希腊,从土耳其拓展到泰国,从智利拓展到中国。
1966 年,Sam 成为公司总裁,次年获得董事长头衔。他继续发扬其父亲、祖父和曾祖父留下的宝贵传统。由于他对创新、战略收购和全球扩张的不懈追求,最终取得了瞩目的成就。随着新产品不断受到消费者的青睐,他逐步将公司业务扩展到六大洲的超过 65 个国家/地区。
原则高于盈利
除了产品之外,Sam 更因对公司原则的严格遵守而广为人知。他在 全球范围内–禁止庄臣产品使用氯氟烃 (CFC) ——此举比政府出台的强制规定早了三年,也因此声名远播。此举可谓企业积极响应环境保护的最早几个例子之一 。
1976 年,Sam 率领公司的领导团队正式在《我们信奉的理念》中明确表达了公司原则。40 多年后的今天,《我们信奉的理念》依然是我们进行企业定位和全球运营方式的基础。
在二十世纪八十年代,他支持开设了庄臣旗下第一个企业育儿中心,堪称美国国内首创。这些只是很少的一部分例子。
在带领庄臣取得前所未有的发展的同时,Sam 和他的祖辈一样,也十分重视环境和社会责任。在 2000 年,Sam 解释道:“…某个特定季度或某一年的财务业绩在很短的时间内就会被人们遗忘。留下来的以及决定人们对 [公司] 好感度的因素只有公司对广大社会和运营环境产生的影响。”
以家庭为中心
Sam 具有远见卓识,敢于创新,但同样重要的是,他不惧冒险。他喜欢户外活动,是一名出色的飞行员。作为狂热的摄影爱好者,他的足迹遍布世界各地,为他所热爱的星球拍下了众多令人赞叹的照片。
但 1998 年他为寻找巴西棕榈的探险旅程或许称得上是他最著名的一次冒险。Sam 从小听着父亲的海外探险故事长大。“小时候,对我而言,这代表纯粹的冒险和浪漫,”他说道。“父亲会给我讲故事,那些故事让我大开眼界,惊愕不已。”
最有吸引力的当属 H.F. Johnson, Jr. 在 1935 年的传奇性巴西探险。60 年后,Sam 决定追随父亲的足迹。他发现,旅程并非想象中的那样。当然,这是一场不可思议的冒险,行程长达 7,500 英里,他们乘坐的是一架不同寻常的仿制西科斯基 S-38 飞机。
但相较于此,这更多是关于家族的启示。正如 Sam 在电影《Carnaúba,一个儿子的回忆录》(Carnaúba, A Sons Memoir’) 中所说,此次探险成为他与父亲增进感情的一种方式,并让他与家人之间的关系更加亲密。
在电影中,Sam 解释道:“每当我回忆起父亲生前的经历,不禁陷入对未来深深的思考当中。我认为,我们要担心的不是我们是否达到父辈们对我们的期望,而是作为父辈,我们能够为我们的子孙后代树立怎样的榜样。”
Sam 做的远不止这些。时至今日,他的愿景、原则和他对家庭的爱始终影响着我们的企业定位。