Herbert F. Johnson Sr.——“从不屈居第二”的二代领导
“庄臣制蜡”新添合伙人
庄臣第二代领导人 Herbert F. Johnson, Sr. 于 1892 年加入其父亲的公司，当时地板蜡业务才刚刚兴起。我们的生产基地是一间两层楼车间，位于威斯康辛州拉辛市，负责生产固蜡，销往美国中西部地区。Herbert 的父亲 Samuel 在《星期六晚间邮报》上发布了一条产品广告，自此产品开始供不应求。Herbert 知道，现在是时候扩大规模了。1906 年，Herbert 成为合伙人，庄臣变成名副其实的家族企业。不久之后，这家由父子经营的企业迅速发展，并推出新的产品系列，包括液体蜡、电动地板抛光机和汽车产品。
1910 年，公司拥有 92 名员工。1912 年，公司安装了首台产品灌装机；1913 年，Herbert 开始构思向海外发展。与当时许多企业经营者不同的是，Herbert 相信如果产品能在美国取得成功，那么也可以在其他国家取得成功。他认为，美国国外的消费群体远多于国内，而这意味着存在巨大的市场机会。
说到底，Herbert 还是一名实打实的推销员。他花了几周时间远涉重洋，获得了在英国的首单交易，这个故事至今在公司内为人津津乐道。1914 年，他创立了英国庄臣。庄臣首批订单发货时正值一战爆发，尽管货船被德国潜水艇击沉，但 Herbert 对业务扩张的热情并未削减。
家族企业的全球扩
Herbert 并未就此止步不前。他继续跋山涉水，远征他国，结识世界各地的潜在客户。1917 年，他将澳大利亚庄臣纳入公司版图，而就在 2 年前，公司购买第一辆卡车。1920 年，在加拿大成立了其第三个子公司，随后并继续扩张。如今，庄臣的产品几乎遍布世界各个角落。
然而，Herbert 最伟大的影响可能是其非凡的人际交往能力，他希望让员工拥有归属感。于是，他在 1917 年宣布了创建公司利润分红的计划，这使得其成为首批采取此项策略的美国公司之一。Herbert 认为，在企业追求成功的道路上，全体员工都要参与其中。第一年，总共向 193 名员工发放了 31,250 美元分红。如今，每年有数百万美元的利润分红发放给庄臣员工。
他对公司理念影响深远
Herbert 带领公司不断取得创新和发展。他开始进行积极的全球扩张计划，如今我们的足迹遍布全球各个国家。1927 年，Herbert 发表了生前最后一次演讲，这或许成为其影响最为持久的一次演讲。在演讲中，他正式提出了作为庄臣员工行事方针的独特公司理念和原则，这一举动在庄臣史无前例。他说：“人们的口碑是支撑任何企业持久发展的唯一要素。它是唯一的实体——其余皆为幻影。” Herbert 深知，企业只是一个符号，背后隐藏的是企业元老众志成城，组建起公司，践行企业理念，从而改变世界。他在 1927 年发表的“利益共享日”主题演讲成为了庄臣延续至今的箴言。他的信誉承诺激励着庄臣所有员工。