Küresel Ürün Şeffaflığı: SC Johnson, Aileniz İçin Doğru Seçimi Yapabilmeniz İçin İçerik Maddesi Listelerini Sunuyor
Ne de olsa biz de bir aileyiz. Sevdiğiniz insanlar ve hayvanların etrafında kullandığınız ürünler hakkında içinizin rahat olmasını istediğinizi anlıyoruz. Biz de öyle hissediyoruz.
Fakat dünya genelinde birçok ülke içerik açıklama hakkında ya tutarsız düzenlemelere sahip, ya da hiç düzenleme yok. Bu nedenle, sektör standartlarının olmadığı bir ortamda, doğru olanı yapmaya odaklandık.
Bizim için şeffaflık bir prensip meselesidir. İnsanların aileleri için en iyi seçimleri yapmasına yardımcı olmak istiyoruz.
Fisk Johnson, SC Johnson Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu Başkanı
SC Johnson’ın Şeffaflık Konusundaki İlkler Mirası
2009’da ürün şeffaflığı programımızı Birleşik Devletler ve Kanada’da başlatarak ilk adımı attık. Satın aldığınız SC Johnson ürünleri hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermek istedik. Ama, yalnızca bir bölgeden başlasak bile şeffaflığı küresel boyuta taşımak istediğimizi biliyorduk.
On yıl sonra, WhatsInsideSCJohnson.com içerik sitemiz, dünyanın her yerinden ürünlerimizi kullanan tüketicilere içerik bilgilerini sunuyor. Faaliyetlerimizi Avrupa, Asya Pasifik ve Latin Amerika’yı kapsayacak şekilde genişleterek, tüm marketlere aynı yüksek standartları ve tutarlı açıklamaları götürdük.
Bu süreçte birçok ilk de yaşadık. Ürüne özgü koku açıklamasını ve çoğu şirketin paylaştığının çok ötesine geçen bir cilt alerjeni açıklama programı başlattık. Aynı zamanda, küresel olarak ürün formüllerimizde koku içeriklerini geride yüzde 0,01 oranı kalana kadar açıklayan ilk büyük CPG şirketiydik.
Bunlarla yetinmeyeceğiz. Tedarikçilerle de tedarik ettikleri malzemeler konusunda en az bizim kadar şeffaf olmaları için görüşmekteyiz. Ayrıca %100 şeffaf koku koleksiyonumuzda olduğu gibi, içerik maddelerimiz hakkında diyaloğa girmek için her zaman fırsatlar aramaktayız.
Sizin için şeffaflık neden önemli?
Tüm Dünyadaki Tüketicilere Verdiğimiz Söz
Öncü veya şeffaf olmak her zaman kolay değil. Bu yolda, içerik bilgilerini korumak isteyen tedarikçiler ile zorluklar, hatta “gizli tariflerimizi” başkalarına verme konulu iç tartışmalar yaşadık. İçerik açıklama programımızı sürdürmek amacıyla kurduğumuz veritabanları ve sistemler için yaptığımız milyonlarca dolar yatırımı söylemeye bile gerek yok.
Fakat vazgeçmedik çünkü bunun yapılması gereken doğru şey olduğunu biliyorduk. Bugün insanlar şirketlerin ürünlerinin şeffaflığından sorumlu olmaları gerektiğine inanıyor. Bunu, Brezilya’dan Tayland’a kadar dünyanın her yerinden tüketicilerden duyuyoruz. Ve onlara daha fazla katılamazdık.
Küresel içerik şeffaflığı taahhüdümüze sadık kalarak, Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu Başkanımız Fisk Johnson’ın da dediği gibi, “içerik şeffaflığını tüm dünyaya taşıdık ve bu süreçte, sektörü daha fazla şeffaflık konusunda harekete geçirdik.”
Fisk, sözlerine devam ederek: “SC Johnson çalışanlarının küresel içerik şeffaflığı sağlamaya yönelik bağlılığı ve çalışmalarından büyük gurur duyuyorum,” diye ekledi. “Bu çabalar vesilesiyle, SC Johnson tüketicilerin güvenini kazanmak için çok çalışmaya devam ediyor. Bir aile şirketi olarak, bu değerleri koruma ve duyulan güveni sürdürme konusunda kararlıyız.”
"Taahhüdümüze sadık kalarak içerik şeffaflığını tüm dünyaya taşıdık ve bu süreçte sektörü daha fazla şeffaflık konusunda harekete geçirdik."
- Fisk Johnson, SC Johnson Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu Başkanı
Sektöre Liderlik ve İçgörü Getirmek
Doğru olanı yapmaya yatırım yaparak sektörde değişikliğin önünü açtığımıza da inanıyoruz. Gerçekleştirdiğimiz ilk şeffaflık hareketlerinin ötesinde, akıllı düzenlemeyi savunmak ve şeffaflık hakkında önemli diyaloglara katkıda bulunmak için de çalıştık.
2018’de, dünya genelinde küresel düşünce önderleri ile şirket eylemlerinin güveni nasıl etkilediğini daha yakından anlamak için gerçekleştirilen mülakatlara sponsorluk yaptık. Bu araştırma, sürdürülebilirlik, şeffaflık ve sorumluluk alanlarında 30’u aşkın uzmandan içgörüleri bir araya getirdi ve Güven İnşa Etmek adlı yeni bir beyaz bülten hazırlanmasının yolunu açtı: Neden Şeffaflık Denklemin Bir Parçası Olmalıdır adlı beyaz bültenin yayınlanması ile sonuçlandı.
Diğer içgörüler yanında, mülakat yapılanlar, güven oluşturmada şeffaflığın gücü, beklentilerin nasıl ve neden değiştiği ve şeffaflığın paydaşların şirketleri sorumlu tutmaya nasıl olanak tanıdığı konularında düşüncelerini paylaştı.
Ürün Açıklaması, Sorumluluk Demektir
Hesap verebilirlik, SC Johnson’da uzun zamandır inandığımız bir değerdir.
Yönetim Kurulu ve İcra Kurulu Başkanımızın da dediği gibi, bir aile şirketi olmamızdan dolayı, karar alırken yalnızca yılın bir sonraki çeyreğinin satış hedefine ulaşmayı düşünmeyiz. Kararlara, bizimle yıllar boyunca aynı yemek masasında bulunacak olan sonuçlar olarak bakarız.
Bu büyük bir sorumluluk ama ailemiz için başka türlü yapmazdık ve biliyoruz ki sizin de yapmazdınız.
