Nossa transparência de produto: a SC Johnson oferece listas de ingredientes para que você possa fazer as melhores escolhas para sua família
Afinal de contas, somos uma família também. Nós entendemos que deseja se sentir bem em relação aos produtos que você, seus entes queridos e animais de estimação consomem. Nós nos sentimos da mesma forma.
Mas em todo o mundo, muitos países têm regulamentações inconsistentes sobre a divulgação de ingredientes – ou nenhuma. Então, na ausência de padrões do setor, nos concentramos em fazer a coisa certa.
Para nós, transparência é uma questão de princípios. Estamos interessados em ajudar as pessoas a fazerem as melhores escolhas para suas famílias.
Fisk Johnson, presidente do conselho e CEO da SC Johnson
Legado de ações pioneiras para a transparência da SC Johnson
Começamos em 2009, lançando nosso programa de transparência de produtos nos Estados Unidos e Canadá. Queríamos fornecer o máximo de informações possível sobre os produtos SC Johnson que você compra. Mas embora tenhamos começado em uma região, já sabíamos que queríamos ter transparência global.
Uma década depois, nosso site de componentes WhatsInsideSCJohnson.com agora fornece informações sobre ingredientes para consumidores em todo o mundo que usam nossos produtos. Expandimos para a Europa, Ásia-Pacífico e América Latina, trazendo os mesmos altos padrões e divulgação consistente em todos os mercados.
Houve várias ações pioneiras ao longo do caminho, também. Nós introduzimos a divulgação de fragrâncias específicas de produtos e lançamos um programa de divulgação de alergênicos cutâneos que vai muito além do que a maioria das empresas compartilha. Também fomos a primeira grande empresa de CPG a divulgar globalmente ingredientes de fragrâncias até 0,01% de nossas fórmulas de produtos.
E não pretendemos parar. Negociamos com nossos fornecedores para sermos o mais transparentes possível sobre os materiais que fornecemos. E estamos sempre procurando oportunidades de diálogo sobre ingredientes, como nossa coleção de fragrâncias 100% transparente.
Por que a transparência é importante para você?
Uma promessa aos consumidores em todo o mundo
Nem sempre é fácil ser primeiro ou ser transparente. Ao longo do caminho, enfrentamos desafios de fornecedores que queriam proteger suas informações sobre ingredientes, e até mesmo debates internos sobre liberar nossas “receitas secretas”. E isso sem mencionar os milhões de dólares que investimos para construir os bancos de dados e sistemas que impulsionam nossa divulgação.
Mas não desistimos, porque sabemos que é a coisa certa a fazer. As pessoas hoje acreditam que as empresas devem ser responsáveis pela transparência de seus produtos. Ouvimos isso de consumidores de todo o mundo, de Brasil à Tailândia. E não poderíamos concordar mais.
Ao manter nossa promessa de transparência global dos produtos, explicada pelo nosso presidente do conselho e CEO Fisk Johnson, “levamos a transparência de ingrediente para todo o mundo e, no processo, ajudamos a motivar o setor em direção a uma transparência maior.”
“Tenho muito orgulho da dedicação e trabalho das pessoas da SC Johnson em oferecer a transparência global de ingredientes,” disse Johnson. “Por meio desses esforços, a SC Johnson continua a trabalhar diligentemente para conquistar a confiança dos consumidores. Como uma empresa familiar, temos o compromisso de honrar esses valores e manter essa confiança.”
"Ao manter nossa promessa, levamos a transparência de ingredientes para todo o mundo e, no processo, ajudamos a motivar o setor em direção a uma maior transparência."
– Fisk Johnson, presidente do conselho e CEO da SC Johnson
Trazendo liderança e informações para o setor
Nós gostamos de pensar que como estamos dedicados em fazer o que é certo, também ajudamos a trazer mudanças na indústria. Além das ações pioneiras de transparência que tomamos, também trabalhamos para defender a regulamentação inteligente e contribuir para um diálogo importante sobre transparência.
Em 2018, patrocinamos entrevistas com líderes pensadores globais em todo o mundo para entender mais de perto como as práticas empresariais afetam a confiança. Esta pesquisa reuniu ideias de mais de 30 especialistas nas áreas de sustentabilidade, transparência e responsabilidade, e levou a um novo artigo chamado “Building Trust: Why Transparency Must Be Part of the Equation." (Construindo confiança: por que a transparência deve fazer parte da equação).
Entre outras informações, os entrevistados compartilharam percepções, como o poder da transparência para construir a confiança, como e por que as expectativas estão evoluindo e como a transparência permite que as partes interessadas responsabilizem as empresas.
A divulgação do produto se trata de responsabilidade
A prestação de contas é algo em que acreditamos há muito tempo na SC Johnson.
Como disse nosso presidente do conselho e CEO, por sermos uma empresa familiar, não fazemos escolhas apenas para cumprirmos com a cota de vendas do próximo trimestre. Nós discutimos as decisões como se as consequências fossem se sentar conosco à mesa de jantar da família durante muitos anos.
É uma grande responsabilidade, mas não seria diferente com a nossa família – e sabemos que não seria de outro modo com a sua também.
