A SC Johnson financia pesquisas de sustentabilidade para compreender as tendências e percepções ambientais
Você sabe qual o sentimento quando seus instintos lhe dizem que é necessário mudar, mas você não sabe como convencer as outras pessoas? Nós também, principalmente quando se trata do meio ambiente e de fazer escolhas sustentáveis. A SC Johnson tem trabalhado para promover avanços há décadas. Contudo, algumas vezes o maior desafio é fazer com que todos concordem com o que é preciso acontecer.
É quando se faz importante compreender o pensamento das pessoas. E é por isso que temos sido proponentes e apoiadores de pesquisa sobre percepções e comportamentos ambientais.
Financiamento de pesquisa ambiental ajuda a SC Johnson a compreender comportamentos
Há décadas, a SC Johnson encomendou um estudo pioneiro, The Environment: Public Attitudes and Individual Behavior (O ambiente: atitudes públicas e comportamento individual). A ideia era ter uma percepção do futuro do compromisso dos EUA com a preservação e proteção do meio ambiente. O estudo foi executado pela GfK Roper e foi o precursor do Relatório Green Gauge® – a primeira pesquisa de grande escala para medir tanto as atitudes como os comportamentos sustentáveis.
“Em 1990, a SC Johnson assumiu a liderança na busca por uma percepção das ações e comportamentos do consumidor americano,” disse Timothy Kenyon, diretor do Relatório Green Gauge® de 2011 da GfK Roper. “Desde então, desenvolvemos sólidos recursos analíticos que nos orientam na busca das melhores práticas de negócios.”
"A parceria da GfK Roper com a SC Johnson nos possibilitou realizar uma análise mais aprofundada do entendimento e das ações do consumidor americano no que se refere ao meio ambiente."
- Timothy Kenyon, diretor do relatório GfK Roper Green Gauge® em 2011.
Na continuação desse esforço, nós financiamos um estudo com a GfK Roper em 2011 para compreender como os interesses e comportamentos do consumidor haviam evoluído em duas décadas desde o primeiro estudo. Como parte da pesquisa do 20º aniversário da pesquisa Green Gauge®, patrocinamos um estudo sobre as atitudes públicas e comportamento individual relacionados ao meio ambiente.
Aqui estão algumas das percepções que eles descobriram:
- Na pesquisa, 75% dos consumidores americanos disseram que se sentem bem ao fazer algo que ajuda a proteger o meio ambiente; um sentimento positivo que se reflete em mais ações no mesmo sentido.
- Quando comparado a 1990, os americanos eram duas vezes mais propensos a separar o lixo comum de materiais recicláveis e comprar produtos feitos de ou embalado em materiais recicláveis.
- Perguntados sobre quem deveria assumir a liderança em lidar com problemas e questões ambientais, 38% escolheu “indivíduos americanos” e 29% escolheu “empresas e indústria”.
- Tanto incentivos como penalidades financeiras (ambos com 49%) foram considerados como tendo maior influência nos comportamentos relacionados ao meio ambiente dos consumidores do que a pressão da família, amigos e do governo – com a influência de celebridades tendo o menor impacto reportado com 7%.
- Em 1990, 39% dos consumidores americanos pesquisados disseram que estavam muito confusos com relação ao que era bom e o que era ruim para o meio ambiente; em 2011, o número de pessoas com a mesma resposta caiu para 18%.
Compreender as crenças ambientais ajudam a informar a inovação de produtos
Ao patrocinar essa pesquisa, nós fomos capazes de explorar as percepções sobre os comportamentos ambientais, e como podemos encorajar escolhas positivas. Essas percepções ajudaram a animar esforços como os nossos produtos de limpeza concentrados lançados em 2012, a defender o uso de refis e nosso lançamento em 2013 dos sacos plásticos compostáveis da marca Ziploc®.
Como nosso presidente do conselho e CEO Fisk Johnson explicou, “Para incrementar esse efeito, todas as partes – governo, empresas e consumidores – precisam continuar a assumir responsabilidade e entrar em ação. Para a SC Johnson, isso quer dizer que precisamos trabalhar com afinco para encontrar novas maneiras de ajudar as famílias a escolher alternativas mais verdes.”
Inovação de produtos informada por crenças ambientais
SC Johnson patrocina pesquisa sobre sustentabilidade em nível global também
Logo depois do estudo, nós patrocinamos outro trabalho de pesquisa importante focando nas atitudes, motivações e comportamentos do consumidor – dessa vez em nível global.
The Regeneration Roadmap (O Roteiro da regeneração) foi um empreendimento colaborativo lançado pela GlobeScan e SustainAbility com o objetivo de criar um esquema para o desenvolvimento sustentável nos próximos anos. Ele focou na mobilização do setor privado para melhorar a estratégia de sustentabilidade, aumentar a credibilidade e estimular resultados melhores.
Em 2012, o Roadmap lançou o Re:Thinking Consumption: Consumers & the Future of Sustainability (Re: Pensando o Consumo: Consumidores e o Futuro da Sustentabilidade). Esse relatório foi baseado em pesquisas com consumidores em todo Brasil, China, Índia, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos.
A pesquisa do The Regeneration Roadmap descobriu que dois terços dos consumidores concordam que “como sociedade, nós precisamos consumir muito menos para melhorar o meio ambiente para as gerações futuras”. Eles também tinham um sentido de responsabilidade para adquirir produtos que fossem bons para o meio ambiente e para a sociedade.
O mais importante, a grande maioria dos consumidores também nomeou a “transparência de ingredientes” entre os principais fatores de compra para alimentos, produtos de beleza e domésticos.
Essa foi uma percepção útil para a SC Johnson, pois temos investigado a possibilidade de expansão da transparência de ingredientes desde o lançamento da lista de nossos ingredientes no site em 2009. Nós já sabemos que ser transparentes sobre os ingredientes foi a coisa certa a fazer. Agora também temos evidência de que isso começou a fazer parte do interesse dos consumidores.
A parte final do The Regeneration Roadmap foi o lançamento do Changing Tack em 2013, outro relatório patrocinado pela SC Johnson. O objetivo dele foi dar ao setor privado um guia para comandar o desenvolvimento sustentável no futuro.
Sua conclusão final foi que as empresas têm um papel-chave a desempenhar na garantia do desenvolvimento sustentável no futuro. Essa é uma conclusão que nós na SC Johnson calorosamente apoiamos, pois acreditamos no ativismo ambiental corporativo há gerações.
A SC Johnson continuará a patrocinar pesquisas para encorajar escolhas sustentáveis
Sempre nos fazemos perguntas do tipo: “como podemos incentivar os consumidores a ter a sustentabilidade em mente quando escolhem produtos?” E: “como forneceremos um produto que seja ao mesmo tempo de alta qualidade, econômico e altamente sustentável?”
Não temos todas as respostas, mas nunca paramos de fazer perguntas. Parcerias de pesquisa externas são uma maneira maravilhosa de ganhar uma percepção útil sobre o que é mais importante para as gerações futuras.
Nós continuaremos a investir sempre que pudermos fazer uma diferença significativa para os negócios, o governo, organizações não governamentais e consumidores, trilhando um caminho sustentável adiante.