Colocando o Refil em sua Lista de Compras

Uma nova estação de refil de lojas está ajudando a transformar o refil em um hábito, não um incômodo.

Normalmente não pensamos duas vezes sobre o frasco de detergente embaixo da pia. Usamos, descartamos e substituímos. O que muitas vezes é negligenciado, no entanto, é que o mesmo frasco pode ser reabastecido, reduzindo o desperdício sem mudar muito a forma como compramos. É uma pequena mudança que pode ter um grande impacto. 

Apesar do crescente interesse em produtos com refil, a maioria das pessoas não faz disso um hábito. Um relatório descobriu que, embora 85% dos compradores gostassem da ideia de reutilização, apenas 16% realmente a fazem. As pessoas esquecem os recipientes, não querem lidar com a limpeza ou acham o processo desconhecido.

Essa lacuna entre interesse e ação revela o desafio: a maioria dos sistemas de refil não foi construída com a vida real em mente. Depois de décadas elaborando produtos para uso único, a reutilização agora requer uma reformulação dos hábitos diários e do próprio varejo.

Este é o pensamento por detrás da nova estação de refil na loja lançada pela SC Johnson e London Drugs no The Amazing Brentwood em Burnaby, Colúmbia Britânica.

Encontro com pessoas onde elas estão
Localizada dentro da primeira loja conceitual com foco na sustentabilidade da London Drugs, a estação permite que os compradores reabasteçam os sabões method® e Mrs. Meyer’s® usando bolsas duráveis de 750 ml. Os compradores podem reabastecer o sabão enquanto pegam o creme dental ou medicamentos para resfriado – uma viagem especial não é necessária.

A estação foi projetada para ser rápida, intuitiva e limpa. Ela desliga automaticamente, minimizando derramamentos e não requer ajuda da equipe da loja. As bolsas de refil são portáteis, fáceis de carregar e feitas para durar por vários usos.

Os sabonetes para mãos e detergentes para pratos são os tipos de itens básicos domésticos que as pessoas compram repetidamente, tornando-os um bom ponto de partida para sistemas de refil. O method e o Mrs. Meyer já oferecem refis e concentrados a granel, então este piloto se baseia na infraestrutura existente e nos hábitos do consumidor.

A estação de refil faz parte da reformulação mais ampla da loja da London Drugs, que se concentra em sustentabilidade e bem-estar. Outros recursos incluem uma estação de reciclagem, um layout de farmácia renovado e um novo departamento de beleza focado na saúde da pele e opções de produtos mais limpos.

Juntas, essas mudanças visam tornar as escolhas de menor desperdício mais convenientes para os compradores sem exigir uma revisão completa dos seus hábitos de compra.

Desbloqueando o potencial de redução de resíduos da reutilização
A SC Johnson vem desenvolvendo sistemas de refil há anos, particularmente na Europa, onde sua marca Ecover ajudou a lançar mais de 700 estações de refil na loja. A abordagem da empresa sempre se concentrou em encontrar os consumidores onde eles estão, projetando opções que se encaixam na vida diária e construindo parcerias que facilitam a reutilização do que eles já têm.

O caso ambiental para esse tipo de varejo é forte. De acordo com a Ellen MacArthur Foundation, a expansão da reutilização poderia reduzir as emissões relacionadas a embalagens em mais de dois terços. A Oceana estima que a substituição de apenas 10% do plástico descartável por refis em países costeiros poderia reduzir a poluição por garrafas plásticas em 22%.

Ao contrário da reciclagem, que acontece depois que um produto é usado, os sistemas de refil mantêm a embalagem nas mãos do produtor ou varejista, onde é mais provável que ela seja reutilizada ou devidamente reciclada. É um passo prático em direção a um sistema circular.

De olho no futuro
A embalagem com refil não é uma ideia nova, mas está ganhando força. Quase 7 em cada 10 consumidores dizem que provavelmente experimentarão produtos em embalagens retornáveis se disponíveis onde já fazem compras. O desafio agora é tornar essas opções comuns e fáceis de usar.

Aumentar os sistemas de refil levará tempo. Após 70 anos de design descartável, não é surpresa que a reutilização não pareça familiar. No entanto, reconstruir esses hábitos e remodelar a experiência de varejo ao seu redor é uma parte necessária da redução do desperdício de plástico. O refil não resolverá tudo, mas é um passo essencial para um futuro onde as embalagens acabam no fluxo de reciclagem, em vez do fluxo de resíduos.