SC Johnson finance la recherche sur le développement durable pour comprendre les perceptions et les comportements environnementaux
Vous connaissez ce sentiment lorsque votre instinct vous dit qu’un changement est nécessaire, mais vous ne savez pas comment convaincre tout le monde. Nous aussi. Surtout lorsqu’il s’agit de faire des choix durables pour l’environnement. SC Johnson travaille à promouvoir les avancées depuis des décennies. Cependant, parfois, le plus grand défi consiste à faire en sorte que tout le monde s’entende sur ce qui doit arriver.
Cest là qu’il est important de comprendre les pensées des gens. C’est la raison pour laquelle nous soutenons depuis longtemps les recherches sur les perceptions et les comportements environnementaux.
Le financement de la recherche environnementale aide SC Johnson à comprendre les comportements
Il y a des décennies, SC Johnson a commandé une étude pionnière : The Environment: Public Attitudes and Individual Behavior. L’idée était d’avoir un aperçu de l’avenir de l’engagement de l’Amérique à préserver et protéger l’environnement. L’étude a été réalisée par GfK Roper et était le précurseur de l’étude Green Gauge® – la première enquête à grande échelle visant à mesurer à la fois les attitudes et les comportements écologiques.
« En 1990, SC Johnson a pris la tête de la recherche d’un aperçu des actions et des comportements des consommateurs américains, » a dit Timothy Kenyon, directeur de l’étude GfK Roper Green Gauge® en 2011. « Depuis lors, nous avons été en mesure de développer des analyses solides pour guider les meilleures pratiques d’affaires. »
« Le partenariat de GfK Roper avec SC Johnson nous a permis de mener une analyse plus approfondie de la compréhension et des actions vertes du consommateur américain. »
- Timothy Kenyon, directeur du rapport GfK Roper Green Gauge® en 2011.
Poursuivant cet effort, nous avons financé une étude avec GfK Roper en 2011 pour comprendre comment les intérêts et les comportements des consommateurs avaient évolué au cours des deux décennies qui ont suivi la première étude. Dans le cadre de l’enquête du 20e anniversaire de Green Gauge®, nous avons parrainé un aperçu sur les attitudes du public et les comportements individuels liés à l’environnement.
Voici quelques-uns des renseignements obtenus :
- 75 % des consommateurs américains ont déclaré se sentir bien lorsqu’ils ont pris des mesures pour aider l’environnement, un sentiment positif reflété par leurs actions environnementales accrues.
- Par rapport à 1990, les Américains étaient deux fois plus susceptibles de trier les déchets pour séparer les déchets des matériaux recyclables et d’acheter des produits fabriqués à partir de ou emballés dans des matériaux recyclés.
- Lorsqu’on leur a demandé qui devrait prendre la tête des problèmes et des questions environnementaux, 38 % ont choisi les “personnes américaines” et 29 % ont choisi les “entreprises et industries.”
- Les incitations financières et les pénalités (toutes deux de 49 %) ont eu une plus grande influence sur les comportements écologiques des consommateurs que la pression de la famille, des amis et du gouvernement, avec des célébrités ayant l’influence la moins signalée à 7 %.
- En 1990, 39 % des consommateurs américains interrogés ont déclaré être très confus au sujet de ce qui est bon et ce qui est mauvais pour l’environnement; en 2011, le nombre de personnes ayant la même réponse a chuté à 18 %.
Comprendre les croyances environnementales aide à l’innovation des produits
En parrainant cette recherche, nous avons pu explorer les perceptions sur les comportements environnementaux et les mesures à prendre pour encourager des choix positifs. Ces renseignements ont aidé à alimenter des efforts, comme nos produits de nettoyage concentrés lancés en 2012, afin de plaider en faveur du remplissage ainsi que notre lancement en 2013 de sacs compostables de la marque Ziploc®.
Comme l’explique notre président et PDG, Fisk Johnson : « Pour aller encore plus loin, toutes les parties – le gouvernement, les entreprises et les consommateurs – doivent continuer à assumer leurs responsabilités et à agir. Pour SC Johnson, cela signifie travailler dur pour trouver de nouvelles façons d’aider les familles à faire des choix plus écologiques. »
Innovation des produits facilitée par les croyances environnementales
SC Johnson finance également la recherche sur le développement durable à l’échelle mondiale
Peu de temps après cette étude, nous avons parrainé un autre effort majeur de recherche axée sur les attitudes, les motivations et les comportements des consommateurs – et cette fois, à l’échelle mondiale.
La Regeneration Roadmap était une initiative de collaboration lancée par GlobeScan et SustainAbility dans le but de créer un cadre pour le développement durable dans les années à venir. Elle était axée sur la mobilisation du secteur privé pour améliorer la stratégie de développement durable, accroître la crédibilité et catalyser de meilleurs résultats.
En 2012, la Regeneration Roadmap a lancé Re:Thinking Consumption: Consumers & the Future of Sustainability. Ce rapport était basé sur des enquêtes menées auprès de consommateurs au Brésil, en Chine, en Inde, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
La recherche de Regeneration Roadmap a révélé que les deux tiers des consommateurs étaient d’accord que, « en tant que société, nous devons consommer beaucoup moins pour améliorer l’environnement pour les générations futures ». Parallèlement, ils se sont sentis responsables de l’achat de produits qui sont bons pour l’environnement et la société.
Fait important, une grande majorité des consommateurs ont également nommé la « transparence des ingrédients » parmi les meilleurs facteurs d’achat pour la nourriture, les produits de beauté et les produits ménagers.
Cela a été un renseignement utile pour SC Johnson puisque nous avions investi dans l’amélioration de la transparence des ingrédients depuis le lancement de notre site Web de liste des ingrédients en 2009. Nous savions déjà qu’être transparents à propos des ingrédients était la bonne chose à faire; maintenant, nous avions la preuve que cela commençait à intéresser aussi les consommateurs.
La dernière partie de la Regeneration Roadmap était le lancement de 2013 de Changing Tack, un autre rapport soutenu par SC Johnson. Il visait à donner au secteur privé une prescription pour la conduite du développement durable.
Sa conclusion finale était que les entreprises ont un rôle central à jouer pour assurer le développement durable. C’est une conclusion que nous, chez SC Johnson, soutenons chaleureusement puisque nous croyons en la défense de l’environnement par les entreprises depuis des générations.
Pour aller encore plus loin, toutes les parties - le gouvernement, les entreprises et les consommateurs - doivent continuer à assumer leurs responsabilités et à agir. Pour SC Johnson, cela signifie travailler dur pour trouver de nouvelles façons d’aider les familles à faire des choix plus écologiques.
Fisk Johnson, PDG de SC Johnson
SC Johnson continuera de financer la recherche pour encourager les choix durables
C’est pour cette raison que nous nous posons toujours des questions comme : « Comment pouvons-nous encourager les consommateurs à penser au développement durable lors du choix des produits? » et « Comment pouvons-nous offrir un produit qui combine qualité supérieure, économie et haute durabilité? »
Nous n’avons pas toutes les réponses, mais nous n’arrêtons jamais de poser des questions. Les partenariats de recherche externes sont un excellent moyen d’obtenir des informations utiles sur ce qui est le plus important pour les générations futures.
Nous continuerons d’investir là où nous pouvons faire une différence significative en aidant les entreprises, le gouvernement, les ONG et les consommateurs à suivre une voie durable.