Une histoire de vente des moins classiques : Herbert F. Johnson, Sr. a réussi une vente grâce à son fond de pantalon

Même lorsque les activités de l’entreprise étaient assez modestes, Herbert F. Johnson, Sr., dirigeant de l’entreprise de la deuxième génération, voyait grand. Il était convaincu que les produits à base de cire pouvaient avoir autant de succès à l’extérieur des États-Unis qu’à l’intérieur. Tout ce qu’il voulait c’était une occasion de le prouver. 

D’après la tradition de l’entreprise, Herbert n’avait jamais été aussi persuasif que lors de son premier voyage pour établir une entreprise internationale. Son premier objectif était l’Angleterre.

L’histoire raconte qu’armé d’un pot de cire « Johnson’s Wax » et vêtu de son caractéristique complet de flanelle blanche, Herbert a visité une quincaillerie après l’autre. Un de ses arguments de vente les plus spectaculaires fut d’offrir à un quincaillier pourtant déjà bien occupé une occasion irrésistible. 

Il lui a promis : « Ce produit ne fera pas que nettoyer votre plancher, il le rendra si lustré que vous pourrez me traîner dessus et ne retrouver aucune saleté sur mes pantalons. »