Küresel Ürün Şeffaflığı: SC Johnson, Aileniz İçin Doğru Seçimi Yapabilmeniz İçin İçerik Maddesi Listelerini Sunuyor

Çoğu kişi, şirketlerin ürünleri hakkında sorulan sorular karşısında gerçeği anlatması gerektiği konusunda hemfikir. Fakat SC Johnson’da, dürüstlüğün bunun da ötesine geçmesi gerektiğine inanırız. Evinize ne götürdüğünüz hakkında hikayenin tamamına sahip olabilmeniz için, ürün içeriklerimiz hakkında şeffaf olmayı proaktif olarak seçmemiz gerektiğine inanırız. 

Ne de olsa biz de bir aileyiz. Sevdiğiniz insanlar ve hayvanların etrafında kullandığınız ürünler hakkında içinizin rahat olmasını istediğinizi anlıyoruz. Biz de öyle hissediyoruz.

Fakat dünya genelinde birçok ülke içerik açıklama hakkında ya tutarsız düzenlemelere sahip, ya da hiç düzenleme yok. Bu nedenle, sektör standartlarının olmadığı bir ortamda, doğru olanı yapmaya odaklandık. 

2009’da ürün şeffaflığı programımızı Birleşik Devletler ve Kanada’da başlatarak, ilk adımı attık. Satın aldığınız SC Johnson ürünleri hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermek istedik. Ama, bir bölgeden başlasak bile, şeffaflığı küresel boyuta taşımak istediğimizi biliyorduk.
 
On yıl sonra, WhatsInsideSCJohnson.com içerik sitemiz, dünyanın her yerinden ürünlerimizi kullanan tüketicilere içerik bilgilerini sunuyor. Faaliyetlerimizi Avrupa, Asya Pasifik ve Latin Amerika’yı kapsayacak şekilde genişleterek, tüm marketlere aynı yüksek standartları ve tutarlı açıklamaları götürdük.

Bu süreçte birçok ilk de yaşadık. Ürüne özgü koku açıklaması’nı ve çoğu şirketin paylaştığının çok ötesine geçen bir cilt alerjeni açıklama programı başlattık. Aynı zamanda, küresel olarak ürün formüllerimizde koku içeriklerini geride yüzde 0,01 oranı kalana kadar açıklayan ilk büyük CPG şirketiydik.  

Ve bunlarla da yetinmeyeceğiz. Tedarikçilerle de tedarik ettikleri malzemeler konusunda en az bizim kadar şeffaf olmaları için görüşmekteyiz. Ayrıca %100 şeffaf koku koleksiyonumuzda olduğu gibi, içerik maddelerimiz hakkında diyaloğa girmek için her zaman fırsatlar aramaktayız. 

Öncü veya şeffaf olmak her zaman kolay değil. Bu yolda, içerik bilgilerini korumak isteyen tedarikçiler ile zorluklar, hatta “gizli tariflerimizi” başkalarına verme konulu iç tartışmalar yaşadık. İçerik açıklama programımızı sürdürmek amacıyla kurduğumuz veritabanları ve sistemler için yaptığımız milyonlarca dolar yatırımı söylemeye bile gerek yok.

Fakat vazgeçmedik çünkü bunun yapılması gereken doğru şey olduğunu biliyorduk. Bugün insanlar şirketlerin ürünlerinin şeffaflığından sorumlu olmaları gerektiğine inanıyor. Bunu, Brezilya’dan Tayland’a kadar dünyanın her yerinden tüketicilerden duyuyoruz. Tamamen katılıyoruz. 

Küresel içerik şeffaflığı taahhüdümüze sadık kalarak, Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’muz (İcra Kurulu Başkanı) Fisk Johnson’ın da dediği gibi, “içerik şeffaflığını tüm dünyaya taşıdık ve bu süreçte, sektörü daha fazla şeffaflık konusunda harekete geçirdik.” 

“SC Johnson çalışanlarının küresel içerik şeffaflığı sağlamaya yönelik bağlılığı ve çalışmalarından büyük gurur duyuyorum,” diyen Fisk, sözlerine şöyle devam ediyor: “Bu çabalar vesilesiyle, SC Johnson tüketicilerin güvenini kazanmak için çok çalışmaya devam ediyor. Bir aile şirketi olarak, bu değerleri koruma ve duyulan güveni sürdürme konusunda kararlıyız.”

Doğru olanı yapmaya yatırım yaparak, sektörde değişikliğin önünü açtığımıza da inanıyoruz. Şeffaflığın ilklerini sunmanın ötesinde, akıllı düzenlemeleri desteklemek ve şeffaflık konusunda önemli bir diyaloğa katkıda bulunmak için de çalıştık. 

2018’de, dünya genelinde küresel düşünce önderleri ile şirket eylemlerinin güveni nasıl etkilediğini daha yakından anlamak için gerçekleştirilen mülakatlara sponsorluk yaptık. Bu araştırma, sürdürülebilirlik, şeffaflık ve sorumluluk alanlarında 30’u aşkın uzmandan içgörüleri bir araya getirdi ve Güven İnşa Etmek: Neden Şeffaflık Denklemin Bir Parçası Olmalıdır adlı beyaz bültenin yayınlanması ile sonuçlandı.

Diğer içgörüler yanında, mülakat yapılanlar, güven oluşturmada şeffaflığın gücü, beklentilerin nasıl ve neden değiştiği ve şeffaflığın paydaşların şirketleri sorumlu tutmaya nasıl olanak tanıdığı konularında düşüncelerini paylaştı.

Hesap verebilirlik, SC Johnson’da uzun zamandır inandığımız bir değerdir.

Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’muzun da (İcra Kurulu Başkanı) dediği gibi, bir aile şirketi olmamızdan dolayı, karar alırken yalnızca yılın bir sonraki çeyreğinin satış hedefine ulaşmayı düşünmeyiz. Kararlara, bizimle yıllar boyunca aynı yemek masasında bulunacak olan sonuçlar olarak bakarız. 

Bu büyük bir sorumluluk fakat ailemiz için bundan daha azını isteyemeyiz - sizin de böyle düşündüğünüzü biliyoruz.